今年以來，國民經(jīng)濟持續(xù)恢復、總體回升向好，高質(zhì)量發(fā)展扎實推進。但同時，我國經(jīng)濟運行也面臨新的困難和挑戰(zhàn)。作為當前恢復和擴大需求的關(guān)鍵所在，如何在穩(wěn)定當前消費的基礎(chǔ)上進一步激發(fā)消費潛力，成為關(guān)注的重點。對于商貿(mào)流通企業(yè)而言，創(chuàng)新依然是發(fā)展的主要動力。

　　12月19日，中國商報社、全國商報聯(lián)合會、中國商界雜志社、中國商人雜志社、中國收藏雜志社、中國烹飪雜志社、中國經(jīng)貿(mào)雜志社在北京舉辦第十屆中國商業(yè)創(chuàng)新大會。來自中國商業(yè)各個領(lǐng)域的專家、學者、企業(yè)家匯聚一堂，共同探討中國商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新未來。

　　大會現(xiàn)場

　　構(gòu)建中國式現(xiàn)代化商業(yè)創(chuàng)新引擎

　　“創(chuàng)新是一個永恒的話題，它既是對過往的超越，也是對未來的展望。”中國商業(yè)聯(lián)合會黨委書記、會長姜明在大會上表示，十年來，中國經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的巨大成就和跨越式發(fā)展，無不凸顯創(chuàng)新在現(xiàn)代化建設新征程中統(tǒng)攬全局的重要性。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會黨委書記、會長姜明

　　今年舉辦的是第十屆中國商業(yè)創(chuàng)新大會。大會走過十年，見證了中國商業(yè)十年來的創(chuàng)新發(fā)展歷程。在第十年，大會以“構(gòu)建中國式現(xiàn)代化商業(yè)創(chuàng)新引擎”為主題，圍繞集成政策如何支持商業(yè)創(chuàng)新，商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展如何提高流通效率、促進產(chǎn)業(yè)融合等展開研討，并通過更多創(chuàng)新案例的解讀，揭示商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新變化、新氣象，以期進一步凝聚行業(yè)共識，激發(fā)創(chuàng)新新活力、培育發(fā)展新動能。

　　在姜明看來，中國式現(xiàn)代化本身就是一個偉大的創(chuàng)新。從商業(yè)流通領(lǐng)域的角度來看，中國式現(xiàn)代化發(fā)展也需要全體商業(yè)同仁的共同努力，為中國式現(xiàn)代化的流通建設實實在在地鼓勁加油?！拔覀円覟槿讼取⒂掠陂_拓，努力把中國式現(xiàn)代化的鮮明特色轉(zhuǎn)化為推動商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成功實踐?！?

　　商務部市場建設司副司長李維正表示，近年來，在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革背景下，商業(yè)新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)步推進，商業(yè)已成為經(jīng)濟創(chuàng)新最活躍、發(fā)展最具活力的領(lǐng)域之一，在引導生產(chǎn)、擴大消費、繁榮市場、保障民生等方面發(fā)揮了積極作用。當前，商業(yè)領(lǐng)域主要行業(yè)的增加值占GDP的比重達13%，其中經(jīng)營主體占比70%左右、就業(yè)占比30%，是國民經(jīng)濟的重要組成部分。今年是經(jīng)濟恢復發(fā)展的一年，消費總體呈現(xiàn)穩(wěn)步恢復態(tài)勢，彰顯我國經(jīng)濟的強大韌性和商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的旺盛活力。

　　“商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展在推進中國式現(xiàn)代化新征程中應該有新的使命擔當。商業(yè)領(lǐng)域的政策體系不斷完善，為商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支撐。推動商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需要齊心協(xié)力，在中國式現(xiàn)代化新征程中作出更大貢獻?！崩罹S正說。

　　商務部市場建設司副司長李維正

　　在中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、高級經(jīng)濟師傅龍成看來，在全國尤其是流通領(lǐng)域?qū)嵤﹦?chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的大背景下，商業(yè)創(chuàng)新比以往表現(xiàn)得更加耀眼，成為持續(xù)增強經(jīng)濟活力、搞活流通的重要力量。通過不斷探索新的商業(yè)模式、技術(shù)和經(jīng)營方式等，讓商業(yè)各要素、資源更加“流通”，各產(chǎn)業(yè)門類加速“融合”，為經(jīng)濟發(fā)展注入新活力。不僅助推新消費快速增長，也為平臺經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展添加動力，給人們的生活帶來更多的便利和改善。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、高級經(jīng)濟師傅龍成

　　姜明認為，中國式現(xiàn)代化商業(yè)創(chuàng)新引擎，是一個結(jié)合了中國傳統(tǒng)商業(yè)、新零售實踐和數(shù)字化流通、智慧商業(yè)應用的綜合體。它不僅需要符合中國的特殊國情和商業(yè)環(huán)境，還需要應對經(jīng)濟全球化帶來的挑戰(zhàn)和機遇。這個引擎將涵蓋從商業(yè)模式、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷方式、市場開拓到組織架構(gòu)和管理方式、科技應用的全面創(chuàng)新。

　　創(chuàng)新驅(qū)動新發(fā)展

　　30年前，人們普遍認為“創(chuàng)新就是率先模仿”。如今，中國已進行了超過40年的商業(yè)創(chuàng)新實踐，誕生了很多世界級的商業(yè)企業(yè)，可以說，中國整個商貿(mào)流通體系已經(jīng)從原來的模仿創(chuàng)新進入到全面自主創(chuàng)新階段。

　　傅龍成表示，過去十年，是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速、全面、深度滲透到中國消費生活的十年。從4G同步，再到5G引領(lǐng)，數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展打開了“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”的無限想象空間，改變了人們從社交到娛樂的生活習慣、從購物到飲食的消費習慣。國際互聯(lián)網(wǎng)、電子商務，包括網(wǎng)絡零售，并非我們首創(chuàng)，但是中國商業(yè)企業(yè)家在應用推廣、引進再創(chuàng)新方面做到了極致，涌現(xiàn)出一大批成功的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)企業(yè)和知名電商平臺。中國網(wǎng)絡購物數(shù)額和占本國市場銷售之比，連續(xù)多年位居全球經(jīng)濟體之首。電商創(chuàng)新使中國消費者從中享受到了福祉，同時也為世界信息化時代的商業(yè)變革、創(chuàng)新作出了中國的貢獻。

　　“我們看到，消費場景變革映射著消費者需求、行為和價值觀的變化，以往的風口現(xiàn)在已經(jīng)習以為常，新的機遇又在醞釀出現(xiàn)。品類創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、營銷方式創(chuàng)新、數(shù)字化創(chuàng)新等，可謂精彩紛呈、好戲連連。”傅龍成說。

　　正如傅龍成所言，中國商貿(mào)流通體系已經(jīng)進入了全面自主創(chuàng)新階段，各式各樣的創(chuàng)新一直貫穿著中國商業(yè)的發(fā)展歷程。

　　服務品質(zhì)生產(chǎn)、優(yōu)化品質(zhì)銷售、激發(fā)品牌消費，是多年來京東集團不斷創(chuàng)新的三大方向?！袄霉溨械馁Y源優(yōu)勢，我們不斷地促進供應鏈持續(xù)往前往后拓展；基于對用戶的精準洞察，從選品、定價、采購到履約、預測等貫通供應鏈各個環(huán)節(jié)的技術(shù)和能力，以用戶的需求來驅(qū)動我們有效的競品的生產(chǎn)；京東始終堅持客戶為先，將消費者的需求和滿意度放在首位，致力于為消費者提供好的購物體驗，而這是零售企業(yè)的核心競爭力。”京東集團副總裁馮全普說。

　　京東集團副總裁馮全普

　　美年健康集團副總裁張成剛表示，美年健康現(xiàn)在正利用技術(shù)變革，抓住新的發(fā)展機遇?！霸谖覀兛磥?，現(xiàn)在對健康產(chǎn)業(yè)而言，AI+大數(shù)據(jù)科技變革是一個全新的機會?！睆埑蓜傉f，接下來美年健康將圍繞健康管理推出一系列創(chuàng)新產(chǎn)品。

　　美年健康集團副總裁張成剛

　　作為老字號企業(yè)，北京稻香村也一直在堅持創(chuàng)新發(fā)展?！啊畟鞒袆?chuàng)新’是近兩年公司里的高頻詞，我們一直講不能在時間上‘躺平’，要創(chuàng)新，跟上時代的發(fā)展。有句話叫‘不跟著時髦走，我們跟著時代走’。”據(jù)北京稻香村食品有限責任公司副總經(jīng)理石艷介紹，借著國潮興起的東風，北京稻香村和其他國貨品牌一樣迎來了轉(zhuǎn)型發(fā)展的機遇。在產(chǎn)品研發(fā)的時候，北京稻香村強調(diào)“向里看、向內(nèi)看”，也就是在傳統(tǒng)文化中去挖掘內(nèi)涵?！拔磥砦覀儠蜷_拓新渠道、升級新服務、匹配新產(chǎn)品這三方面去努力探索。”

　　北京稻香村食品有限責任公司副總經(jīng)理石艷

　　而對剛剛改造完畢的金寶街而言，創(chuàng)新讓這條730米長的老街煥發(fā)了新生機。2021年，金寶匯以高品質(zhì)首都生活方式為發(fā)展定位，開啟煥新日程。富華國際集團資產(chǎn)運營管理中心商管事業(yè)部總經(jīng)理、金寶匯購物中心總經(jīng)理王春艷表示，調(diào)改后的金寶匯購物中心，以內(nèi)城格調(diào)、有品有趣為煥新定位，并且金寶街圍繞“新消費、新場景、促消費”的總思路進行改造，街景及燈光亮化優(yōu)先升級，營造休閑場景化氛圍?！霸诖媪砍鞘匈Y產(chǎn)的更新改造上，金寶匯賦予金寶街更多的生命力，通過金寶街的微調(diào)煥新，讓活力復興與現(xiàn)代重塑為北京城市更新注入新的靈感與創(chuàng)意?！?/p>

　　富華國際集團資產(chǎn)運營管理中心商管事業(yè)部總經(jīng)理、金寶匯購物中心總經(jīng)理王春艷

　　紹興尋寶記餐飲管理有限公司董事長張亮則通過挖掘地方菜的當?shù)匚幕瘍?nèi)涵，來尋找地方菜創(chuàng)新發(fā)展的機遇。據(jù)悉，紹興尋寶記依托城市文化底蘊，為廣大消費者打造了“能吃的博物館”，并將包廂命名為越王臺、商圣閣、蘭亭軒、三味軒等，用菜品講述紹興歷史，用創(chuàng)新推動本地飲食文化的豐富發(fā)展。

　　紹興尋寶記餐飲管理有限公司董事長張亮

　　不光企業(yè)強調(diào)創(chuàng)新，地方特色產(chǎn)業(yè)也在不斷創(chuàng)新。從一碗小小的粉，到一座城的大產(chǎn)業(yè)，“中國薯都”定西正在擦亮“定西寬粉”的金字招牌，讓“定西寬粉”走向全國，也讓定西走出了一條具有當?shù)靥厣泥l(xiāng)村振興之路。據(jù)定西市人大常委會黨組書記溫衛(wèi)東介紹，創(chuàng)新發(fā)展思路、提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模、制定標準規(guī)范、強化科技支撐、擴大品牌影響、拓展營銷渠道這一套組合拳下來，定西寬粉已經(jīng)成為定西乃至甘肅代表性的土特產(chǎn)，也是全國市場叫得響的知名品牌。

　　溫衛(wèi)東表示，下一步，定西還將解放思想、開放發(fā)展優(yōu)化“定西寬粉”的產(chǎn)業(yè)鏈條?！拔覀兞幍?025年，定西寬粉產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)達40家，總產(chǎn)量達60萬噸，產(chǎn)值超過80億元?！?/p>

　　定西市人大常委會黨組書記溫衛(wèi)東

　　創(chuàng)新發(fā)展是永恒的主題

　　在中國商業(yè)的發(fā)展歷程中，創(chuàng)新無處不在。過去中國商業(yè)離不開創(chuàng)新，未來發(fā)展更是需要創(chuàng)新的驅(qū)動力。

　　“創(chuàng)新發(fā)展是一個永恒的主題，需要我們長期探索?！?商務部原副部長張志剛認為，圍繞戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)提高創(chuàng)業(yè)服務水平，培養(yǎng)更多的獨角獸企業(yè)和隱形冠軍，以創(chuàng)新帶動企業(yè)，以創(chuàng)業(yè)壯大產(chǎn)業(yè)，在這方面我國仍然任重而道遠，需要埋頭苦干、急起直追。

　　創(chuàng)新對中國商業(yè)到底意味著什么？企業(yè)家們和專家的眼中有著不同的答案，卻又殊途同歸。

　　歐芭集團有限公司董事長蔡藝卓認為，未來創(chuàng)新是本質(zhì)，創(chuàng)新是企業(yè)的生命，創(chuàng)新是核心競爭力。唯有創(chuàng)新，才能夠久久留存，生生不息；德百集團黨委副書記張月娟表示，創(chuàng)新是未來商業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，作為當代的商業(yè)人要堅定信心，做好當下，贏得未來，中國的商業(yè)未來可期；中國商聯(lián)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會會長、常宏集團董事總經(jīng)理王躍看好數(shù)字化發(fā)展，認為數(shù)字化將引領(lǐng)行業(yè)為更多的品牌企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

　　湖南袁氏農(nóng)牧科技發(fā)展有限公司董事長兼總經(jīng)理楊遠林將目光放到用戶上，認為只有基于用戶思維持續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

　　圓桌對話

　　盡管2023年中國商業(yè)發(fā)展壓力與挑戰(zhàn)并存，但對于未來，浙江工商大學教授、杭州電子商務研究院院長趙浩興十分看好。在他看來，未來的兩年，中國商業(yè)不是一個破舊的黃金時代，而是一個催生新物種的黃金時代。“我們需要有溫度的商業(yè)，但同時需要數(shù)智化，需要服務化，我們需要從賣商品向賣服務提升?！彼J為，2024年的商業(yè)發(fā)展和未來一段時間重要的關(guān)鍵就是重構(gòu)，重構(gòu)數(shù)智化時代商貿(mào)發(fā)展新模式。

　　浙江工商大學教授、杭州電子商務研究院院長趙浩興

　　“商業(yè)創(chuàng)新在過去的十年里對商貿(mào)流通業(yè)產(chǎn)生了深遠影響。2023年，當我們繼續(xù)圍繞商業(yè)創(chuàng)新探討未來的時候，中國商業(yè)已經(jīng)從原來的跟隨者變成了今天的引領(lǐng)者?！苯鞅硎?，未來，隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷進步和市場環(huán)境的變化，商業(yè)創(chuàng)新將繼續(xù)引領(lǐng)商貿(mào)流通行業(yè)快速發(fā)展，為中國式現(xiàn)代化建設帶來強勁動力?！拔覀円财诖袊虡I(yè)的創(chuàng)新力量在未來更加堅定、更加卓越。”

　　《2022―2023 年度商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展報告》發(fā)布

　　“2022―2023 年度商業(yè)創(chuàng)新優(yōu)秀案例”揭曉

　　《商業(yè)創(chuàng)新能力評價規(guī)范》標準正式立項

　　本次大會還發(fā)布了《2022―2023年度商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展報告》，全面分析了中國商業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀以及未來發(fā)展方向。此外，大會還揭曉了一批“2022―2023 年度商業(yè)創(chuàng)新優(yōu)秀案例”，并宣布《商業(yè)創(chuàng)新能力評價規(guī)范》標準正式立項。