隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展與演變,普惠金融的內(nèi)涵和外延也在不斷豐富,以科技力量助推普惠金融服務(wù)的時(shí)代訴求被逐步提出,相關(guān)政策的深度也隨之演進(jìn)。2023年10月國(guó)務(wù)院發(fā)布了關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn),提出了優(yōu)化普惠金融重點(diǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品服務(wù),有序推進(jìn)數(shù)字普惠金融發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容。

　　服務(wù)與升級(jí)在,科技與創(chuàng)新并舉。作為國(guó)內(nèi)知名金融科技公司,數(shù)禾科技厚植數(shù)字金融和科技金融的土壤,傳承普惠金融的基因。公司積極夯實(shí)數(shù)智底座,深耕小微用戶,通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能分析中小微資金流量特點(diǎn),從個(gè)人增信方式、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制、抵押擔(dān)保條件方面大膽創(chuàng)新,提高金融服務(wù)的便利化和可得性。

　　數(shù)禾科技以科技創(chuàng)新肩負(fù)起普惠金融的時(shí)代使命,以數(shù)智化能力奏響高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代強(qiáng)音。不斷突破技術(shù)“天花板”,創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)模式,為普惠金融高質(zhì)量發(fā)展提質(zhì)增效。

　　數(shù)禾科技以數(shù)智化發(fā)展攻克小微金融服務(wù)難關(guān)

　　自改革開(kāi)放以來(lái),小微企業(yè)一直是市場(chǎng)主體的重要組成部分和支持經(jīng)濟(jì)活力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管。根據(jù)工信部的數(shù)據(jù),早在2022年末,我國(guó)小微企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了5200萬(wàn)戶,比2018年末增長(zhǎng)51%。

　　扶持小微企業(yè),對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、就業(yè)機(jī)會(huì)的增加,以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展等都具有至關(guān)重的作用。但由于小微企業(yè)自身規(guī)模較小,財(cái)務(wù)資產(chǎn)不明確并缺乏抵押物等多種原因,融資難、融資貴成為了制約小微企業(yè)發(fā)展的主要因素。

　　一直以來(lái),在頂層設(shè)計(jì)層面,擴(kuò)大融資渠道、降低融資成本和降低融資門(mén)檻是一以貫之的政策思路。而隨著普惠金融服務(wù)向高質(zhì)量發(fā)展大步邁進(jìn),以科技力量助推普惠金融服務(wù)的時(shí)代訴求被逐步提出,政策的實(shí)施維度也得到了顯著深化。

　　2022年5月,人民銀行發(fā)布了《關(guān)于推動(dòng)建立金融服務(wù)小微企業(yè)敢貸愿貸能貸會(huì)貸長(zhǎng)效機(jī)制的通知》提出,要求金融機(jī)構(gòu)按照市場(chǎng)化原則,進(jìn)一步提升對(duì)小微企業(yè)等市場(chǎng)主體的服務(wù)意識(shí)和信貸投放積極性;支持金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用金融科技手段,提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平,精準(zhǔn)識(shí)別并有效防控小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)。

　　2023年5月,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳印發(fā)《關(guān)于2023年加力提升小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的通知》,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加大對(duì)無(wú)貸戶小微企業(yè)的支持力度,拓展小微企業(yè)金融服務(wù)的廣度和深度,尤其是對(duì)于首次獲得貸款的小微企業(yè)要加大信貸投放力度;加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)融資需求的研究分析,提供更加精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),例如創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、提高審批效率、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程等。

　　更值得注意的是,2023年10月,國(guó)務(wù)院發(fā)布了關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn),提出了優(yōu)化普惠金融重點(diǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品服務(wù),有序推進(jìn)數(shù)字普惠金融發(fā)展相關(guān)的具體舉措。

　　有關(guān)研究結(jié)果顯示,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)金融,可以打破信息不對(duì)稱的壁壘;利用云計(jì)算,可以將不對(duì)稱的信息扁平化,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化。數(shù)禾科技持續(xù)聚焦小微客群金融服務(wù)需求,多年以來(lái)不斷優(yōu)化創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)模式,鏈接金融服務(wù)與金融技術(shù),不斷優(yōu)化金融“產(chǎn)品良策”和服務(wù),以數(shù)智力量打造出供敢貸愿貸能貸會(huì)貸長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,為小微企業(yè)提供更高質(zhì)量的普惠金融服務(wù)。

　　數(shù)禾科技以技術(shù)迭代升級(jí)提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效

　　作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融科技公司,數(shù)禾科技一直秉持“讓人人享有金融服務(wù)最優(yōu)解”的使命,積極踐行金融為民,以數(shù)智慧化賦能高質(zhì)量普惠金融發(fā)展,為小微企業(yè)提供更加高效、便捷的金融服務(wù)。

　　科技硬實(shí)力是金融服務(wù)多樣化和差異化的基礎(chǔ),據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年數(shù)禾科技技術(shù)迭代8000余次,其憑借過(guò)硬的技術(shù)筑牢“數(shù)智底座”并得到了權(quán)威的認(rèn)證認(rèn)可:數(shù)禾科技通過(guò)DevOps先進(jìn)級(jí)評(píng)估,并在在信息安全方面獲得了行業(yè)首批DSMC認(rèn)證、ISO 27001認(rèn)證、等保三級(jí)認(rèn)證、工信部備案等認(rèn)證。

　　從“好借好還唄”的主張,到美好生活的回響,在數(shù)智化能力演進(jìn)下,數(shù)禾旗下的主打產(chǎn)品還唄也通過(guò)躬身實(shí)踐和創(chuàng)新升級(jí),為助力用戶美好生活的理念勾勒出生動(dòng)的畫(huà)卷。

　　貸前,還唄會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像,綜合評(píng)估額度需求、用款時(shí)間等信息,充分挖掘用戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照等多種增信憑證,自動(dòng)完成智能反欺詐和違約風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,并做出科學(xué)、合理的授信決策。2023年還唄新增開(kāi)拓了資信特征超過(guò)3000個(gè),回溯時(shí)效提升10倍。

　　貸中,將用戶資料在應(yīng)用層進(jìn)行SSL加密保存,僅支持銀行系統(tǒng)通訊HTTPS和限定IP訪問(wèn),同時(shí)對(duì)用戶進(jìn)行二次過(guò)濾,對(duì)資金使用情況進(jìn)行追蹤,智能評(píng)估用戶還款能力、還款意愿、資產(chǎn)變化,及時(shí)勸阻不符合借貸條件的借貸申請(qǐng),減少壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

　　貸后,還唄支持多種靈活還款渠道,并建立起貸后催收系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)綠色催收,規(guī)避了貸后管理存在的不合規(guī)問(wèn)題。在用戶溝通方面,還唄建立起“APP+客服電話+微信公眾號(hào)”的客服并行入口矩陣,以及24小時(shí)服務(wù)的智能機(jī)器人“還小唄”。2023年,還唄還通過(guò)自動(dòng)化質(zhì)檢流程,將質(zhì)檢命中準(zhǔn)確率提升至96%以上,投訴率同比下降60%。

　　行程萬(wàn)里,步履不停;初心如磐,篤行不怠。數(shù)禾科技始終將科創(chuàng)金融作為一個(gè)重要賽道不斷精耕細(xì)作,通過(guò)扎實(shí)的數(shù)智底座建設(shè)與尖端技術(shù)應(yīng)用,提供個(gè)性化的綜合金融服務(wù),并陪伴用戶不斷成長(zhǎng),完成科技和金融對(duì)小微企業(yè)的雙向賦能。數(shù)禾科技堅(jiān)定執(zhí)著地投身于普惠金融事業(yè),以高效行動(dòng)和不懈努力為其高質(zhì)量發(fā)展注入不竭動(dòng)力,鑄就輝煌篇章。