近日， 58同城、安居客數(shù)智化研究成果“云洞察”榮獲由中國房地產(chǎn)協(xié)會評選的“2023年房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用優(yōu)秀案例”。在構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略背景之下，數(shù)字與智能相輔相成的應(yīng)用也正快速發(fā)展為房地產(chǎn)行業(yè)的新基建。一直以來，58同城、安居客通過探索數(shù)智化在房地產(chǎn)營銷領(lǐng)域的應(yīng)用，打造了3D售樓處等適配多重場景的數(shù)智化標(biāo)桿產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了房企和購房者的高效連接，助力行業(yè)效率的有效提升。

　　創(chuàng)新打造三大洞察模塊，直擊房企決策痛點(diǎn)

　　隨著千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級進(jìn)度加快，房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型已成為共識。58同城、安居客數(shù)智化研究成果“云洞察”主要針對是房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)經(jīng)營階段的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。經(jīng)典業(yè)務(wù)流程中，房企決策時經(jīng)常面對獲取數(shù)據(jù)滯后不全，主要依靠過往行業(yè)經(jīng)驗進(jìn)判斷，同時多部門協(xié)作時評價標(biāo)準(zhǔn)存在差異，很難形成有質(zhì)有效的數(shù)字化經(jīng)營管理。

　　針對上述痛點(diǎn)，58同城、安居客依托在房地產(chǎn)行業(yè)長期積累的數(shù)據(jù)優(yōu)勢和流量優(yōu)勢，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、AI智能畫像等核心技術(shù)，推出服務(wù)房企的“云洞察”產(chǎn)品，基于篩選好城市-好板塊-好項目的漏斗邏輯，創(chuàng)新搭建“城市洞察”、“區(qū)域洞察”、“項目洞察”三大模塊。率先將AI技術(shù)引入房企數(shù)智化經(jīng)營，打破了傳統(tǒng)人工花費(fèi)大量時間調(diào)研，且數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一管理、集成分析的困境。同時，采用58同城、安居客平臺長期積累的用戶找房熱度，前瞻性反映市場趨勢。

　　圍繞房企投資布局、投拓拿地等決策場景，“城市洞察”可整合城市基本面、市場面以及競爭格局的數(shù)據(jù)，以數(shù)智化動態(tài)展示的形式，為房企選擇城市、踩準(zhǔn)周期、找到市場空間和結(jié)構(gòu)性機(jī)會等，提供決策依據(jù)。

　　隨著房地產(chǎn)市場從賣方市場過度到買方市場，明確購房者的真實(shí)需求、提升產(chǎn)品力已成為房企的取勝定律。對此，“區(qū)域洞察”通過區(qū)域基本面數(shù)據(jù)、市場面數(shù)據(jù)以及區(qū)域客群分析數(shù)據(jù)，數(shù)智化動態(tài)展示，幫助房企了解區(qū)域市場，為其選擇區(qū)域板塊以及洞察客戶需求提供依據(jù)，提升其決策精度。

　　此外，圍繞房企打造客戶需求及市場歡迎的熱門產(chǎn)品等核心訴求，“項目洞察”將用戶找房數(shù)據(jù)與樓盤定位精準(zhǔn)匹配，幫助房企發(fā)掘項目區(qū)位優(yōu)勢和周邊配套，包括當(dāng)?shù)刭彿空咔嗖A的戶型、面積、價格等，進(jìn)一步提升地產(chǎn)項目與購房者的匹配度；同時通過客群重疊度等數(shù)據(jù)抓取，輔助房企準(zhǔn)確找到產(chǎn)品核心優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)錯位競爭，驅(qū)動房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展模式逐漸回歸本質(zhì)。

　　搭建數(shù)智化產(chǎn)品矩陣，賦能房企營銷提效升級

　　自2015年提出“國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”以來，我國對于推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策不斷深化落地.隨著數(shù)智化浪潮的發(fā)展，通過數(shù)智技術(shù)對房地產(chǎn)營銷業(yè)務(wù)全流程進(jìn)行支持與賦能，將效率提升、智能決策、體驗優(yōu)化、創(chuàng)造營收等作為房企高效發(fā)展的重要命題。在賦能房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，58同城、安居客一直積極探索和布局。

　　當(dāng)前，線上看房、買房已成為新常態(tài)，開發(fā)商也愈發(fā)注重線上數(shù)智營銷的投入建設(shè)。結(jié)合市場趨勢和購房者需求，58同城、安居客持續(xù)以數(shù)智化思維發(fā)力線上看房黑科技，打造“3D售樓處”，嵌入實(shí)景航拍、3D沙盤、樓棟、戶型、VR看房、日照模擬、一房一價等工具，助力購房者享受線上看房、選房的極“智”體驗，提升線上留客效率。

　　在搭建數(shù)字基建的基礎(chǔ)上，58同城、安居客還推出“智客投”、“云店通”、“微聊客”等多項數(shù)智化產(chǎn)品。其中，“智客投”依托平臺上億用戶、移動PC端全場景數(shù)據(jù)、智能五維算法，將地產(chǎn)項目與購房者需求高效連接，全方位賦能房產(chǎn)營銷，實(shí)現(xiàn)存量線索利用率最大化。同時，“云店通”幫助開發(fā)商針對性地為購房者展示詳細(xì)的信息，把精準(zhǔn)的線索匹配給高效的置業(yè)顧問，以此轉(zhuǎn)化更多高意向的精準(zhǔn)客戶。此外，“微聊客”作為智能連接經(jīng)紀(jì)人與購房用戶的工具，搭載大數(shù)據(jù)智能分析，能夠幫助經(jīng)紀(jì)人精細(xì)化了解用戶需求，高效完成線索跟進(jìn)。

　　隨著降低首付比例、降低貸款利率等多項利好政策落地，購房門檻進(jìn)一步降低，市場信心在逐漸回升。作為國內(nèi)領(lǐng)先的房產(chǎn)信息及交易服務(wù)平臺，58同城、安居客希望通過一站式數(shù)智化營銷方案和智能化產(chǎn)品矩陣，為購房者和開發(fā)商搭建橋梁，助力樓市回暖。未來，58同城、安居客也將繼續(xù)秉承創(chuàng)新精神，深化與各方的合作與交流，推動數(shù)字技術(shù)在房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。