2023 年 3 月 24 日，由中國物流與采購聯合會舉辦的“2023 年物流行業用工新趨勢與高質量就業論壇”在杭州圓滿舉辦。歐孚科技總經理 Laura 受邀發表主題演講《“新就業形態”下的員工管理》，并與論壇諸多嘉賓進行了互動交流。

過去配送行業的利潤是非常可觀的，但如今都在面臨利潤降低的現狀，加之今年沒有免稅政策，金稅四期也即將到來，即配行業如何突圍? 在低毛利的情況下提高運營效率，實現邊際效應?

過去是紙質票證時代，現在一切都變得數字化，數字化賦能可以增加企業管理的寬度、廣度、精細度和顆粒度，實現用工模式和管理工具的雙重升級。歐孚科技總經理 Laura 將當下即配行業的現狀總結為四類:

1.分散式管理: 配送商服務多個省市和配送站點，離散元素眾多；

2.高頻變化: 傳統的人力資源部門無法適應高頻變化，處理冗余和交錯的信息；

3.高價兼職: 夏季和冬季戰役期間，高價兼職和臨時結算的薪資問題讓人頭痛，整個過程無法掌控；

4.用工方式不統一: 部分招聘費用被支付給了不明確的三方，無法了解真實的招聘渠道和成本。

對此，Laura 認為，可以通過數字化工具從員工入職時開始管理，為員工打上標簽，計算各類數據，同時在整個招聘管理系統中，將所有招聘供應商納入采購系統，以便了解各地區的價格，助力決策端。

在新就業形態下，員工管理的重要性愈發凸顯。首先要了解如何對新員工進行管理，而在分散式的站點管理中，了解站長的實時工作狀態更是關鍵。信息量龐大，平臺賦予的數字化能力有限，因此我們要學會在平臺不賦予能力的情況下，如何補足數字化管理。

—— 歐孚科技能做什么? 管理非自有員工，一個平臺就夠了

覆蓋員工“入轉調離”的全生命周期管理，實時監控，幫助企業解決過程中的灰度部分，清晰掌握實際情況，調整成本，提高員工工作效率；

實現數據資產的自主管理，將勞動力資產轉化為企業數字資產；

Laura 總結道，在新就業形態下，員工管理的核心是數字化管理。歐孚科技將助力企業更好地實現數字化管理，從而提高員工效率，降低成本，實現企業的持續發展。