機(jī)場母嬰室怎么建?民航局發(fā)布指南
5月20日是全國母乳喂養(yǎng)宣傳日,記者20日從民航局了解到,民航局日前發(fā)布《民用機(jī)場母嬰室規(guī)劃建設(shè)和設(shè)施設(shè)備配置指南》,旨在為機(jī)場母嬰室的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)提供系統(tǒng)性的方法指導(dǎo)與技術(shù)建議。
結(jié)合母嬰旅客的出行特征,指南建議在旅客乘機(jī)主流程動線上分散設(shè)置基礎(chǔ)型母嬰室,有條件的機(jī)場在客流量較大的區(qū)域設(shè)置多功能母嬰室??紤]到母嬰旅客通常攜帶行李、嬰兒車等情況,指南建議在母嬰室出入口配置自動門,并在母嬰室內(nèi)預(yù)留行李存放空間。在服務(wù)信息方面,指南建議設(shè)置統(tǒng)一、連續(xù)的引導(dǎo)標(biāo)識,在母嬰室內(nèi)設(shè)置航班信息顯示等。
指南提出,機(jī)場母嬰室規(guī)劃建設(shè)要因地制宜。針對不同規(guī)模機(jī)場的特點(diǎn)和需求,圍繞值機(jī)、安檢、候機(jī)、到達(dá)、行李提取等不同乘機(jī)流程,指南提出服務(wù)半徑配置和人流量測算兩種方法,強(qiáng)化機(jī)場空間和服務(wù)資源的集約利用。
民航局機(jī)場司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,機(jī)場母嬰室同時為旅客和民航女職工服務(wù),有助于保障母嬰權(quán)益、提升旅客出行體驗(yàn)。(記者王聿昊、周圓)
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