經(jīng)濟(jì)日報攜手京東發(fā)布數(shù)據(jù)――直播帶貨成為消費(fèi)新增量

數(shù)據(jù)來源 京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院
當(dāng)前,直播帶貨正向多元化、細(xì)分化方向發(fā)展。從食飲產(chǎn)品到數(shù)碼產(chǎn)品,從美妝服飾到居家生活,直播帶貨實現(xiàn)了對日常生活必需品及升級型產(chǎn)品的全覆蓋,成為拉動消費(fèi)的新增量。
從消費(fèi)趨勢看,隨著直播帶貨中“貨”的種類愈發(fā)豐富多元,消費(fèi)者個性化需求得到更好滿足。同時,在直播帶貨場景越發(fā)完善的情況下,消費(fèi)者可通過主播輕松有趣的介紹,增長知識,了解產(chǎn)品特性,作出更有依據(jù)的消費(fèi)決策。當(dāng)然,消費(fèi)者在觀看直播時,要保持理性,避免出現(xiàn)“消費(fèi)過度”的情況。
從商品種類看,消費(fèi)者對健康類產(chǎn)品和升級型產(chǎn)品的關(guān)注度大幅提升。以醫(yī)藥保健產(chǎn)品為例,具有補(bǔ)氣養(yǎng)血功效的藥品,以及阿膠、燕窩等滋補(bǔ)產(chǎn)品直播訂單量均實現(xiàn)快速增長,表明消費(fèi)者對健康更加關(guān)注,愿意購買升級型產(chǎn)品。
從消費(fèi)群體看,不同年齡段消費(fèi)者偏好差異明顯。16歲至25歲人群愛看運(yùn)動戶外產(chǎn)品的直播;26歲至35歲人群更青睞時尚潮流商品的直播;36歲至45歲人群則更關(guān)注營養(yǎng)和醫(yī)療的直播內(nèi)容。總體來看,消費(fèi)者之所以喜歡直播帶貨的購物形式,主要是因為直播的互動性更強(qiáng),在直播中的商品有更強(qiáng)烈的可視化展示效果,能夠讓消費(fèi)者獲得更加真實、直接的購物體驗。對于商家而言,直播帶貨能夠提升營銷效果,還能吸引更多關(guān)注與流量,能夠在“打廣告”的同時提升業(yè)績。
展望未來,直播帶貨要想進(jìn)一步發(fā)展,乃至成為促消費(fèi)的重要推動力,需要政府部門、直播平臺、供貨商家相互配合、共同努力。一方面,要加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,保障銷售產(chǎn)品的真實性;另一方面,要注重消費(fèi)者權(quán)益,做好售后服務(wù),為消費(fèi)者免除后顧之憂。
(本期點評 董 菲 點評人:京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級研究員)
責(zé)任編輯:admin
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