鑄牢消保根基 共繪“浙”里新篇 中國人壽財險浙江省分公司積極開展金融教育宣傳周活動
9月15日,中國人壽財險浙江省分公司舉辦“2025年金融教育宣傳周啟動儀式”?;顒蝇F(xiàn)場,公司強調(diào)金融教育宣傳活動是金融企業(yè)履行社會責任、貼近消費者的重要活動,每一位國壽人都要成為金融知識的傳播者,用專業(yè)和真誠,守護金融消費者的財產(chǎn)安全,傳遞我們的服務承諾。
全省11家地市積極響應,以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題,通過場景化、分層化的活動設計,將金融知識普及與民生服務深度融合,讓金融服務暖透百姓心。
方言課堂進村居 反詐知識零距離
為打通農(nóng)村金融教育宣傳“最后一公里”,9月15日,紹興中心支公司組建方言宣講隊,在嶺下村文化禮堂、型塘村農(nóng)貿(mào)市場開展沉浸式反詐教育宣傳,通過“場景植入+方言教學”方式,將金融知識融入村民日常生活。
活動現(xiàn)場,宣講員用地道紹興話演繹“保健品回購騙局”“養(yǎng)老保險金詐騙”等典型案例,在文化禮堂模擬“高息理財推介會”場景,邀請村民現(xiàn)場拆解“保本高收益”的話術(shù)陷阱。活動累計發(fā)放宣傳手冊300余份,覆蓋村民450余人次,72歲的王阿姨表示“用土話講騙局,比電視里專家說得更明白”。

開學第一課:織密校園反詐防護網(wǎng)
為提升大學生金融風險防范意識,9月16日,杭州、衢州、義烏等中心支公司宣講隊,分別走進浙江體育職業(yè)技術(shù)學院、衢州中專、義烏工商學院外語外貿(mào)學院,針對2025級新生開展“青春守護計劃”金融知識教育宣傳活動。

活動現(xiàn)場,公司宣傳隊通過“案例情景劇+套路拆解”形式,聚焦校園貸、刷單兼職騙局、證件照盜用等大學生高頻風險場景,模擬“免費攝影泄露個人信息”、“高薪兼職誘導網(wǎng)貸”等真實案例,以互動問答引導學生辨識詐騙話術(shù)。同時,結(jié)合《反電信網(wǎng)絡詐騙法》普及個人信息保護技巧,強調(diào)“不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不泄露”的反詐三原則?;顒永塾嫲l(fā)放手冊500余份,覆蓋新生超800人,據(jù)悉,全省各機構(gòu)已與20多所學校建立“金融教育宣傳基地”筑牢校園金融安全防線。


筑牢合規(guī)銷售“防火墻”,推進消保源頭治理
為深入貫徹落實金融消費者權(quán)益保護機制,加強保險銷售人員行為規(guī)范,提升營銷服務質(zhì)量。9月16日,舟山、紹興中心支公司組織《金融機構(gòu)產(chǎn)品適當性管理辦法》和《保險銷售人員行為管理辦法》專題培訓,通過“制度解讀+紅線預警+情景糾錯”三維賦能模式。增強了員工合規(guī)銷售意識,確保公司保險銷售業(yè)務在合規(guī)道路上穩(wěn)健前行,為廣大消費者提供更加專業(yè)和規(guī)范的保險服務。

沉浸式消保教育進車間,筑牢企財“安全鎖”
9月11日,紹興中心支公司聯(lián)合越城區(qū)支公司創(chuàng)新打造“車間金融課堂”,走進紹興永興薄膜新材料有限公司開展精準教育宣傳?;顒油黄苽鹘y(tǒng)宣講模式,設置互動模塊,通過“高收益理財話術(shù)拆解”“二維碼中獎騙局還原”等。場景模擬現(xiàn)場糾偏風險判斷誤區(qū)。此次活動,不僅讓企業(yè)員工在輕松有趣的氛圍中學習到了金融安全知識和保險產(chǎn)品知識,更有效提升了他們的風險防范意識和自我保護能力。

中國人壽財險浙江省分公司始終將“以人民為中心”的理念深植于經(jīng)營管理各環(huán)節(jié),持續(xù)健全消費者權(quán)益保護長效機制,切實保障消費者合法權(quán)益。
責任編輯:知行顧言
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