剛剛過去的國慶長(zhǎng)假期間，為確保群眾出行安全順暢，華安保險(xiǎn)廣西分公司聯(lián)合消防、交警、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)及當(dāng)?shù)丶本戎行牡榷嗖块T，在重點(diǎn)高速路口和服務(wù)區(qū)開展國慶高速護(hù)航行動(dòng)，以專業(yè)服務(wù)和暖心舉措織密出行"安全網(wǎng)"，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

針對(duì)國慶期間高速車流激增可能引發(fā)的突發(fā)狀況，華安保險(xiǎn)廣西分公司提前制定應(yīng)急預(yù)案，組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在護(hù)航站點(diǎn)，工作人員為車主提供車輛檢測(cè)、胎壓調(diào)整、輪胎充氣、搭電啟動(dòng)等基礎(chǔ)救援服務(wù)，幫助及時(shí)排除故障隱患；站點(diǎn)內(nèi)配備休息座椅、食品、急救包及應(yīng)急工具，解決長(zhǎng)途駕駛中的實(shí)際困難。通過快速響應(yīng)機(jī)制，確保車主遇到問題時(shí)能第一時(shí)間獲得幫助。

為提升事故處理效率，廣西分公司開通"雙節(jié)理賠綠色通道"，在現(xiàn)場(chǎng)派駐資深理賠專員，指導(dǎo)車主通過線上渠道完成查勘理賠流程。針對(duì)小額事故，推行"簡(jiǎn)化手續(xù)、快處快賠"服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)"報(bào)案即響應(yīng)、查勘零等待"，最大限度減少事故對(duì)行程的影響。同時(shí)，志愿者通過發(fā)放宣傳資料，向車主普及"高速搭車詐騙""虛假救援詐騙"等安全知識(shí)，增強(qiáng)公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

活動(dòng)期間，華安保險(xiǎn)廣西分公司還開展"送溫暖"行動(dòng)，為一線執(zhí)勤的交警、消防人員送去飲用水、方便面等物資，并組織志愿者協(xié)助維護(hù)交通秩序。通過政企聯(lián)動(dòng)、多方協(xié)作，共同營造安全有序、溫馨和諧的出行環(huán)境，用實(shí)際行動(dòng)詮釋"服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)"的企業(yè)使命。