無(wú)人配送車(chē)駛?cè)肭Ъ胰f(wàn)戶,九識(shí)智能何以重塑物流新生態(tài)?
8月29日上午10點(diǎn),一輛標(biāo)有“九識(shí)智能”的無(wú)人物流車(chē)從中通快遞昆山吳淞江網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)緩緩駛出,在確認(rèn)直行車(chē)道可通行后,便快速左拐駛?cè)霗C(jī)動(dòng)車(chē)道,向著既定路線中的快遞驛站平穩(wěn)出發(fā)。
這已不是未來(lái)圖景,而是我們?nèi)粘I畹囊荒弧?/p>
2025年8月,九識(shí)智能的無(wú)人配送車(chē)已累計(jì)完成3億件訂單,安全行駛里程突破3000萬(wàn)公里,相當(dāng)于繞地球750圈。而這一切僅用了四年時(shí)間。
2021年8月成立的九識(shí)智能,已成功落地7代無(wú)人車(chē)系列產(chǎn)品并在城市道路上常態(tài)運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了完全脫人的商業(yè)化自動(dòng)駕駛。如今,九識(shí)智能已成為中國(guó)成長(zhǎng)最快的自動(dòng)駕駛企業(yè),不僅獲得蘇州市獨(dú)角獸企業(yè)稱(chēng)號(hào),更在2025年7月同時(shí)斬獲“中國(guó)獨(dú)角獸”和“全球獨(dú)角獸”雙項(xiàng)榮譽(yù)。
九識(shí)智能如何取得今天的成績(jī)?
智慧物流新時(shí)代
無(wú)人配送車(chē)正在改變我們的生活
清晨,昆山中通快遞吳淞江網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人楊會(huì)田通過(guò)手機(jī)APP輕輕一點(diǎn),一輛九識(shí)Z5無(wú)人物流車(chē)便裝載著貨物駛向末端驛站。這臺(tái)2025年6月才“上崗”的無(wú)人車(chē),在不到三個(gè)月時(shí)間里已經(jīng)配送了8萬(wàn)件快遞,提升配送效率27%。

“現(xiàn)在不僅能做到隨裝載隨出發(fā),發(fā)車(chē)頻次也根據(jù)貨量情況提升到了每天最少2次?!睏顣?huì)田告訴《中國(guó)汽車(chē)報(bào)》記者,無(wú)人車(chē)不僅解決了配送時(shí)效問(wèn)題,還避免了因等滿載發(fā)車(chē)導(dǎo)致的訂單超時(shí)處罰。不僅如此,原本次日才能送回站點(diǎn)的錯(cuò)發(fā)件,現(xiàn)在也可以“當(dāng)日回”,同時(shí)也幫消費(fèi)者提升了解決錯(cuò)發(fā)件問(wèn)題的流程效率。
據(jù)了解,在常規(guī)城市物流網(wǎng)絡(luò)中,城市配送體系由三級(jí)構(gòu)成,即從城市轉(zhuǎn)運(yùn)/分撥中心到配送網(wǎng)點(diǎn),再?gòu)呐渌途W(wǎng)點(diǎn)到末端配送驛站。昆山吳淞江網(wǎng)點(diǎn)即屬于中間一級(jí)的“配送網(wǎng)點(diǎn)”。
楊會(huì)田介紹說(shuō),傳統(tǒng)方式下,網(wǎng)點(diǎn)會(huì)選擇4.2米高小型廂貨車(chē)將快件從轉(zhuǎn)運(yùn)中心發(fā)往網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行貨物分揀,再通過(guò)電動(dòng)三輪車(chē)將貨物由網(wǎng)點(diǎn)送往末端驛站,但這兩種配送方式不僅效率不高,而且各有各的問(wèn)題:“小型廂貨會(huì)出現(xiàn)未滿廂發(fā)車(chē)或等滿載發(fā)車(chē)的問(wèn)題,前者會(huì)造成網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)成本提升,后者則可能出現(xiàn)貨物訂單超時(shí)配送被處罰的問(wèn)題;而電動(dòng)三輪車(chē)的配送,則存在較高交通安全隱患,特別是在雨雪等一些極端天氣下。”
另外,在一些電商購(gòu)物節(jié)期間,如果遇到爆倉(cāng),還需要臨時(shí)加車(chē)、加司機(jī)?!暗F(xiàn)在物流配送司機(jī)很難臨時(shí)找到,”楊會(huì)田表示,“一是這個(gè)活比較累、賺的相對(duì)少,二是從事這個(gè)職業(yè)的人也少了,尤其是年輕人比較少、年齡上有斷層?!?/p>
今年6月,楊會(huì)田配置的九識(shí)無(wú)人物流車(chē)開(kāi)始“上崗”,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)營(yíng)后,他驚訝地發(fā)現(xiàn),不僅網(wǎng)點(diǎn)配送效率提上來(lái)了、未再出現(xiàn)過(guò)超時(shí)配送被處罰問(wèn)題,連運(yùn)營(yíng)成本也逐漸下降。
目前,無(wú)人配送正在全國(guó)范圍內(nèi)快速普及。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)已有超過(guò)100個(gè)省市實(shí)現(xiàn)無(wú)人配送車(chē)場(chǎng)景落地,覆蓋超80%的主要物流節(jié)點(diǎn)城市,為100多個(gè)細(xì)分場(chǎng)景的用戶交付了上億件訂單。

九識(shí)智能作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),已將其無(wú)人車(chē)產(chǎn)品落地國(guó)內(nèi)32省近300座城市,以及新加坡、日韓、中東、歐洲等海外市場(chǎng),服務(wù)客戶超600家,涵蓋快遞快運(yùn)、生鮮商超、醫(yī)藥冷鏈、食品烘焙、汽配等多個(gè)行業(yè)。
無(wú)人配送車(chē)帶來(lái)的不僅是效率提升,還有運(yùn)營(yíng)成本的顯著降低。據(jù)九識(shí)智能提供的數(shù)據(jù),他們的無(wú)人車(chē)幫助客戶實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本平均降低66%。某快遞網(wǎng)點(diǎn)引入5輛九識(shí)無(wú)人車(chē)后,日均處理能力達(dá)到1萬(wàn)單。更為重要的是,無(wú)人車(chē)正在解決物流行業(yè)的人力短缺問(wèn)題。據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《2025年快遞從業(yè)人員狀況調(diào)查報(bào)告》顯示,今年一季度,全國(guó)快遞從業(yè)人員總數(shù)為362萬(wàn)人,較2024年底減少了31萬(wàn)人,降幅達(dá)7.9%。
值得一提的是,無(wú)人配送車(chē)還在創(chuàng)造著更多社會(huì)價(jià)值。九識(shí)智能的純電動(dòng)無(wú)人車(chē)每臺(tái)每天能夠?yàn)槌鞘袦p少約10kg的碳排量,所有無(wú)人車(chē)全年減少的碳排放相當(dāng)于種植了近1萬(wàn)畝森林。
例如在四川大涼山地區(qū),九識(shí)無(wú)人配送車(chē)日均運(yùn)送1500件快遞,降低60%左右配送成本的同時(shí),單月減少碳排放約3.5噸。通過(guò)“柑橘出村”等農(nóng)產(chǎn)品外運(yùn)服務(wù),這些無(wú)人車(chē)正在激活鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)綠色循環(huán)。
在九識(shí)智能的認(rèn)知里,“我們希望‘24小時(shí)送達(dá)’不再是城市特權(quán),技術(shù)應(yīng)該是具有普惠性的。我們?cè)谧霎?dāng)?shù)亍裆刈o(hù)者’的同時(shí),也成為了各地新質(zhì)生產(chǎn)力的標(biāo)桿,將技術(shù)轉(zhuǎn)化為社會(huì)影響力,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的共振?!?/p>
堅(jiān)持第一性原理
技術(shù)與商業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)
作為行業(yè)初創(chuàng)企業(yè),九識(shí)智能為何能在短短四年內(nèi)成長(zhǎng)為行業(yè)標(biāo)桿?其背后的成功邏輯又是什么?
頂尖的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是九識(shí)智能最寶貴的資產(chǎn)之一。九識(shí)的創(chuàng)立者莊立(現(xiàn)公司算法負(fù)責(zé)人),曾作為自動(dòng)駕駛早期的開(kāi)發(fā)者在硅谷工作多年,他也是百度Apollo開(kāi)源系統(tǒng)的貢獻(xiàn)者之一。2021年7月在意外失去硅谷的工作后,技術(shù)直男的他決定回國(guó)創(chuàng)業(yè)。經(jīng)人介紹,莊立了解到蘇州良好的創(chuàng)業(yè)氛圍、對(duì)AI和自動(dòng)駕駛產(chǎn)業(yè)的支持,很快便決定在蘇州工業(yè)園區(qū)注冊(cè)成立了九識(shí)。而現(xiàn)任九識(shí)智能CEO的孔旗,此前于2021年秋結(jié)束了在硅谷的漂泊,回到上海。蘇滬的便捷交通,追求創(chuàng)新技術(shù)的環(huán)境也是促成孔旗之后決定加入九識(shí)的重要因素。
九識(shí)智能的團(tuán)隊(duì)還匯聚了來(lái)自百度、華為、Waymo、Apple等企業(yè)的核心技術(shù)專(zhuān)家,以及中美頂尖高校的博士團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模近1000人,平均年齡約32歲,務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)并極富創(chuàng)新活力。
“我們長(zhǎng)期從事自動(dòng)駕駛研究,從百度阿波羅那會(huì)就開(kāi)始寫(xiě)代碼,到現(xiàn)在已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了?!笨灼毂硎荆拔覀冞€有一個(gè)優(yōu)勢(shì),就是我們堅(jiān)持第一性原理。”

技術(shù)上的全棧自研是九識(shí)智能的護(hù)城河之一。九識(shí)智能具備深厚的L4算法研發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、整車(chē)交付及銷(xiāo)售運(yùn)維等體系化能力,并實(shí)現(xiàn)了核心軟硬件模塊全自研。記者了解到,九識(shí)智能基于OCC(占據(jù)網(wǎng)絡(luò))融合檢測(cè)技術(shù)、多場(chǎng)景預(yù)決策算法和動(dòng)態(tài)分布式調(diào)度框架,能將推理延遲壓縮至50毫秒以?xún)?nèi),大幅提升了復(fù)雜城市道路的適應(yīng)能力。并且九識(shí)智能無(wú)人車(chē)采用包括激光雷達(dá)、攝像頭、毫米波、超聲波在內(nèi)的4種感知傳感器,可在-30℃~+55℃的范圍內(nèi)穩(wěn)定工作超過(guò)5年。

商業(yè)模式的創(chuàng)新同樣關(guān)鍵?!拔覀兊漠a(chǎn)品面向的是快遞行業(yè)客戶,該類(lèi)行業(yè)客戶有一個(gè)特點(diǎn)——即現(xiàn)金流比較高,但是對(duì)未接觸過(guò)的新產(chǎn)品一次性投入大額資金比較有顧慮?!笨灼旖忉尩溃拔覀兊目蛻糍I(mǎi)的東西不是這個(gè)車(chē),而是AI Driver,是運(yùn)力。通過(guò)訂閱模式,能夠讓客戶以較低的成本享受到無(wú)人物流車(chē)帶來(lái)的便利,隨著訂閱的普及,企業(yè)也將逐漸實(shí)現(xiàn)盈利。”
實(shí)際上,九識(shí)智能的商業(yè)化路徑并非一蹴而就。據(jù)介紹,公司在創(chuàng)立之初,主要基于百度Apollo框架進(jìn)行技術(shù)研發(fā),商業(yè)模式尚未跑通。直到后來(lái),九識(shí)智能租了一個(gè)美團(tuán)倉(cāng)庫(kù),驗(yàn)證無(wú)人車(chē)商業(yè)模式,分別用人工和無(wú)人車(chē)進(jìn)行送貨對(duì)比,才真正步入了自動(dòng)駕駛商業(yè)化的正軌。
數(shù)據(jù)積累構(gòu)成了九識(shí)智能的另一個(gè)護(hù)城河。目前九識(shí)智能每日新增運(yùn)營(yíng)里程約20萬(wàn)公里,相當(dāng)于每天繞地球五圈多。這些海量數(shù)據(jù)有效提高了算法能力,形成了“數(shù)據(jù)越多-技術(shù)越好-客戶越多”的良性循環(huán)。
“自動(dòng)駕駛的核心壁壘在于數(shù)據(jù),任何技術(shù)框架都離不開(kāi)真實(shí)、海量數(shù)據(jù)的訓(xùn)練?!笨灼鞆?qiáng)調(diào),“只有通過(guò)爆款產(chǎn)品,讓無(wú)人物流車(chē)在城市公開(kāi)道路上進(jìn)行真實(shí)的運(yùn)營(yíng),通過(guò)海量的數(shù)據(jù),對(duì)自動(dòng)駕駛技術(shù)進(jìn)行不斷迭代,才能提高自動(dòng)駕駛技術(shù)的場(chǎng)景理解能力,真正做到安全、高效?!?/p>
構(gòu)建未來(lái)運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)
讓世界因技術(shù)而更好
無(wú)人配送作為城市智能交通的“毛細(xì)血管”,技術(shù)、生態(tài)與政策已同步進(jìn)入“深水區(qū)”,產(chǎn)業(yè)正處于規(guī)模化破局的臨界點(diǎn)。然而,產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍面臨諸多挑戰(zhàn)。面對(duì)未來(lái),九識(shí)智能有著更為宏遠(yuǎn)的藍(lán)圖。
據(jù)了解,今年8月份,九識(shí)智能發(fā)布了ADS中心(Autonomous Driving Service)智慧物流城市融合體計(jì)劃,這將徹底改變現(xiàn)代物流底座。
“我們將為客戶構(gòu)建一個(gè)平臺(tái),在九識(shí)無(wú)人物流車(chē)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生態(tài)定制,讓富有創(chuàng)造力的客戶們能夠在各類(lèi)細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景中,向市場(chǎng)提供按需下單的運(yùn)力服務(wù)。”孔旗介紹道,九識(shí)智能正從技術(shù)服務(wù)商轉(zhuǎn)型為智慧城市運(yùn)力生態(tài)構(gòu)建者。其中ADS中心戰(zhàn)略包括無(wú)人物流車(chē)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、個(gè)性化生態(tài)定制服務(wù)、運(yùn)力服務(wù)體系、智慧城市新基建這四大支點(diǎn)。無(wú)人物流車(chē)將作為新質(zhì)生產(chǎn)力,推動(dòng)“車(chē)-路-云-城”四位一體系統(tǒng)深度融合。
為此,九識(shí)智能在產(chǎn)品、生態(tài)、人才培育和出海等多維度提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,九識(shí)智能從客戶的使用場(chǎng)景出發(fā),打造了“Z”、“E”、“L”三個(gè)系列的無(wú)人車(chē)。Z系列定位“全能型”,專(zhuān)為城市物流配送場(chǎng)景開(kāi)發(fā);E系列強(qiáng)調(diào)“專(zhuān)精化”,面向輕件、散件打造;L系列則聚焦“重載、高效”的核心需求,首款車(chē)型L5載重高達(dá)1.8噸,刷新了業(yè)內(nèi)無(wú)人物流車(chē)載重紀(jì)錄。據(jù)九識(shí)官方透露,2025年,九識(shí)智能預(yù)計(jì)將交付超過(guò)一萬(wàn)臺(tái)無(wú)人車(chē)。

其次,無(wú)人車(chē)生態(tài)建設(shè)也是九識(shí)智能的重點(diǎn)方向。據(jù)介紹,目前九識(shí)智能正影響三個(gè)生態(tài)的建立:一個(gè)是智能車(chē)供應(yīng)鏈生態(tài)(包括雷達(dá)、傳感器等)、第二個(gè)是專(zhuān)用車(chē)生態(tài)(包括改裝車(chē)、環(huán)衛(wèi)車(chē)、安防車(chē)等),第三個(gè)是運(yùn)力運(yùn)輸服務(wù)的生態(tài)。目前九識(shí)智能在蘇州、北京、美國(guó)硅谷設(shè)有研發(fā)運(yùn)營(yíng)中心,已初步形成全球化技術(shù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。今年4月,九識(shí)智能剛完成近3億美金B(yǎng)輪融資,資金將主要用于下一代產(chǎn)品研發(fā)、建立自有供應(yīng)鏈、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)拓展、城市運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟構(gòu)建。
除了給大眾帶來(lái)更加便利、綠色的無(wú)人配送服務(wù)外,人才培養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任同樣是九識(shí)智能關(guān)注的重點(diǎn)。九識(shí)智能正在培育更多新型崗位,如兼具自動(dòng)駕駛算法與碳核算能力的復(fù)合型人才。此外,九識(shí)智能與天貓養(yǎng)車(chē)已達(dá)成全面合作,將在天貓養(yǎng)車(chē)的全國(guó)連鎖門(mén)店中開(kāi)展針對(duì)智能車(chē)、新能源車(chē)的售后、保養(yǎng)和維修能力培訓(xùn),預(yù)計(jì)到2026年培養(yǎng)新增智駕維修專(zhuān)業(yè)崗位人才超過(guò)2000人。
值得一提的是,全球化作為九識(shí)智能的重要戰(zhàn)略正加速推進(jìn)。
9月3日,九識(shí)攜手ALS(Autonomous Logistic Solutions),在馬來(lái)西亞正式啟動(dòng)首個(gè)自動(dòng)駕駛物流車(chē)的公開(kāi)道路試運(yùn)行,同時(shí)在吉隆坡展示了馬來(lái)西亞首款企業(yè)級(jí)L4級(jí)自動(dòng)駕駛物流車(chē)(ALV)。這標(biāo)志著馬來(lái)西亞自動(dòng)駕駛發(fā)展迎來(lái)了里程碑。

此外,九識(shí)已成功獲得新加坡首張無(wú)人物流車(chē)牌照,并參與TR-68自動(dòng)駕駛規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修改工作。在中東,九識(shí)智能與阿聯(lián)酋郵政集團(tuán)正式簽署合資協(xié)議;在歐洲,奧地利已有客戶開(kāi)始使用九識(shí)的無(wú)人物流車(chē)。“我們?cè)谌枕n、新加坡都有落地,參與了新加坡TR-68自動(dòng)駕駛規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂,是首個(gè)在新加坡獲得無(wú)人物流車(chē)牌照的中國(guó)企業(yè)?!笨灼焱嘎?,“我們的車(chē)在新加坡濱海灣花園送花,新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)也在跟我們緊密地聯(lián)系?!?/p>

如今,無(wú)人配送車(chē)的車(chē)輪已經(jīng)轉(zhuǎn)動(dòng),隨著九識(shí)智能這樣的企業(yè)不斷創(chuàng)新,無(wú)人配送車(chē)正在從概念走向現(xiàn)實(shí),從實(shí)驗(yàn)走向規(guī)模化商用。它不僅改變了物流行業(yè),更正在重塑我們的城市生活和鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)。
“我們始終相信,技術(shù)的高度可以決定品牌的溫度。”九識(shí)智能如是闡述企業(yè)的價(jià)值追求,“希望能夠持續(xù)用算法降低每一克碳排放,用代碼守護(hù)每一份公平,因?yàn)槠放频慕K極價(jià)值,在于讓世界因技術(shù)而更好?!?/p>
責(zé)任編輯:網(wǎng)絡(luò)
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